Cancellazione foto

Sam92ySam92y Level 1
modificato dicembre 2020 in Serie ZenFone 7

Buona sera, sono un possessore di asus Zenfone 7 pro.

Ho rilevato problemi con la galleria.

Ogni volta che scarico degli sfondi, dopo qualche giorno - settimana le foto scaricate da internet nella galleria spariscono eliminandosi automaticamente.

Come mai?

Commenti

  • Ciao @Sam92y,

    puoi fornirci qualche altro dettaglio?

    Tipo:

    Ti succede solo con gli sfondi?

    Li scarichi dal web?

    In che cartella li salvi?

    Li sposti dalla cartella Download?

    La cartella rimane vuota?

    Hai installato qualche app per la pulizia della memoria?

  • Non ho nessuna app per la pulizia.

    Li scarico da internet e automaticamente vanno in galleria.

    Ma dopo una settimana circa si cancellano da soli sparendo sia dalla galleria che dalla cartella di download.

    Succede solo con gli sfondi scaricati da internet.

    Il resto delle foto fatte a mano, o ricevute tramite Bluetooth rimane presente.


    Se imposto gli sfondi delle screensaver che cambiano ogni volta che accendo il display, le foto scaricate vengono eliminate anche da li

  • Per caso questi sfondi li scarichi da qualche sito in particolare o dove capita?

    Vengono salvati sulla memoria interna o hai qualche SD card inserita?

    Hanno qualche formato particolare?

    Se vai in Gestione File - Memoria interna - Download, per caso le vedi?

    Hai provato a copiarle in un'altra cartella dopo averle scaricate?

  • Nessun sito particolare. Le scarico da internet. Scrivo sfondi e schiaccio nella parte immagine. Da lì procedo con il salvataggio.

    Non ho memerio esterne. Solo interna.

    Ma in qualsiasi cartella io le salvo, vengono cancellate dopo una settimana circa.


    Si, non sono trovabili neanche in gestione file. Volevo sapere se questo è un bug che hanno anche altri.

    Forse più avanti con aggiornamenti sarà sistemato in tal caso.

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