Seguire i passaggi sottostanti per risolvere il problema di carica della batteria:
1. Riavviare il telefono
2. Ricaricare con adattatore in dotazione ASUS
Si prega di caricare il dispositivo con l'adattatore in dotazione originale ASUS. Se il problema di carica rimane, provare a caricare con un altro socket.
3. Chiudere le applicazioni
Non eseguire le applicazioni che potrebbero utilizzare troppa memoria mentre il telefono è in carica.
4. Chiudere le applicazioni in background
Chiudere le applicazioni in background che al momento non si stanno utilizzando:
Impostazioni -> Batteria -> PowerMaster -> Fare click su Opzioni di risparmio batteria -> Scegliere Interrompi app non necessarie.
5. Aggiornamento al firmware più recente
Andare in Impostazioni -> Sistema -> Aggiornamento del sistema -> Verifica ora.
6. Ripristino dati di fabbrica
Questo metodo consente di cancellare tutti i dati e ripristinare tutte le impostazioni come predefinite (impostazione originale).
Nota: eseguire il backup di tutti i dati personali prima di ripristinare il dispositivo.
7. Invio al centro di riparazione
Se ancora non è possibile risolvere il problema con la soluzione di cui sopra, contatta l'Assistenza prodotti ASUS per ulteriore supporto.
