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  • MixiCare
    @zlaventur tu connais le numéro ou le mail du service RMA? Car j'ai envoyé le téléphone par UPS qui est revenu le récupéré de la part d'Asus mais je n'ai aucun numéro de retour. Du coup j'ai l'impression que je viens de jeter mon argent à la poubell…
    dans Écran Asus ZenFone 7 Commentaire de MixiCare 12 oct.
  • MixiCare
    C'est vrai qu'il ne faut pas être pressé avec le SAV d'Asus. Ils m'ont proposé un échange ou un remboursement et j'ai choisi l'échange. J'ai reçu l'appel d'UPS sans le retour d'Asus sur la procédure et surtout quand est-ce que j'aurai le nouveau. Je…
    dans Écran Asus ZenFone 7 Commentaire de MixiCare 1 oct.
  • MixiCare
    Tu as le ZenFone 7 classique ou le pro ? Ils t'ont dit quoi ? Tu comptes faire jouer ton droit de rétractation du droit ? Tu as une photo de ton problème ?
  • MixiCare
    Bonjour, Je te remercie pour ton retour, je vais les contacter afin de voir ce qu'il te propose comme solution. Bonne journée.
  • MixiCare
    (Fichier) Merci pour l'accueil @Olivier_ASUS . Compléments d'informations : - Version logiciel 29.12.18.16 - De base : Thème sombre, luminosité variable, réglage de la fréquence auto et splendid "standard" Dans la pièce jointe, j'ai mis l'…