Bluetooth

[Lyamsi]

Bonjour,
Mon Bluetooth ne s'affiche plus, je ne peux plus l'activer ou le désactiver, dans la gestion des périphériques il n'existe plus.
Plus aucune trace comme si mon pc ne supporte plus le Bluetooth, aucun moyen de mettre à jour le périphérique.
Avez vous déjà eu ce problème si oui est-ce qu'on peut le résoudre
Merci à vous

[Olivier_ASUS]

Bonjour Lyamsi,
Tu peux essayer de retélcharger les pilotes Bluetooth du modèle de ton PC sur le site d'ASUS et réinstaller les pilotes pour voir si cela fonctionne de nouveau.
Sinon dans le gestionnaire de périphériques, vérifier que tu n'as pas caché par mégarde le périphérique Bluetooth :

Si cela ne fonctionne pas, il est possible que le composant soit tombé en panne.
Il faudra faire une demande de réparation au SAV d'ASUS.
Merci.