Problème batterie se décharge trop vite smartphone neuf

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Modifié (décembre 2021) dans ROG Phone 5

Bonjour

Je viens de faire l'acquisition du Asus rog phone 5 hier.

Lors de la première utilisation la batterie s'est déchargée a une vitesse folle sans avoir beaucoup utilisé le téléphone.

Premier Allumage vers 23 h 00 : batterie à 52%

Utilisation jusqu'à 00 h 00 environ : batterie à 22%

Ce matin je le chargé de 0 à 100% et voici ce que la batterie me dit.

A 98%, la batterie ne tiendrait que 14 h ?!


Pour une batterie avec 6000 mah, ça paraît très peu...

- Je joue de temps en temps a des jeux pas très gourmands comme des jeux de stratégies.

- je suis en 5g

- taux de rafraîchissement à 60hertz.


Pourriez vous m'éclairer sur ce point, pourquoi la consommation de batterie est aussi haute, faut-il DÉJÀ envoyer le téléphone en SAV ?

Réponses

  • Bonjour,

    Au début de l'utilisation du téléphone, l'intelligence artificielle a encore du mal à évaluer l'autonomie de la batterie. C'est pour cela qu'il peut arriver que l'application indique une autonomie faible.

    Au fur et à mesure que le téléphone apprendra de ton usage, il adaptera sa gestion pour augmenter l'autonomie de la batterie et la situation s'améliorera à la fois dans l'application mais également au ressenti quotidien.

    En revanche, si ta batterie ne tient qu'une demi journée par exemple (J'exagère volontairement) alors il se pourrait qu'elle ait un problème dans ce cas et il faudrait contacter le SAV.

    Merci.

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