ZenBook 15 UX534FAC : Haut Parleur gauche HS + Impossible de projeter sur TV (mirecast)

claude.auddinoclaude.auddino Level 1
Modifié (18 mai) dans Others

Bonjour

Après 2 mois de fonctionnement, mon Asus ZenBook 15 UX534FAC acheté en janvier 2020 connait deux problèmes apparus en même temps :

  • le hp gauche ne fonctionnent plus malgré un grand nombre de manip, pour mettre à jour, desinstaller et réinstaller les pilotes, ainsi que la mise à jour du BIOS.
  • la projection de l'image et du son vers mon tv en wifi via connection mirecast ne fonctionne plus : la connection avec le TV se fait (écran TV devient noir) mais ni image ni son n'y son n'en sort et au bout de 30 secondes il y a déconnection.

S'il vous plaît :

Quelqu'un rencontre-t-il un problème similaire ?

Est-ce un bug soft ou hardware ?

Avez vous des conseils ou des pistes pour résoudre ces 2 problèmes ?

Merci

Cordialement

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Réponses

  • En désinstallant les 2 versions des pilotes indiquées ci-dessous pour laisser windows récupérer automatiquement 2 versions plus anciennes, le pb miracast est résolu :

    • Intel Corporaion Display - 27.20.100.92.68
    • ASUSTek Computer Inc - System - 2.0.17.0

    Maintenant miracast fonctionne même si windows update indique des mises à jour facultative de ces 2 pilotes


    MAIS IL RESTE TOUJOURS LE PB DU HP GAUCHE HS !!!!

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