Caméra Flip

camille.gosnetcamille.gosnet Level 1
Modifié (janvier 2021) dans ZenFone 7 Series

Bonjour,

Je n'ai pas accès au mode portrait, ni panorama via ma caméra. L'application se fige et crash. De même pour mettre en mode " selfie " quand je suis sur les applications comme Snapchat / Instagram etc.

Il y a t-il une solution ?

Mots clés:

Réponses

  • Je précise que toutes les mises à jour ont étés faites et avec succès

  • Bonjour Camille et bienvenue sur notre plateforme d'échange et d'entraide ZenTalk !

    Pourrais-tu nous dire quel smartphone tu possèdes ? Comme tu parles de Flip Camera, je suppose que c'est soit :

    • Zenfone 6
    • Zenfone 7
    • Zenfone 7 Pro

    Pourrais-tu nous indiquer la version de mise à jour de logiciel que tu possèdes également ?

    Tu peux la consulter dans Paramètres / Système / A propos du téléphone / Informations logicielles. La version devrait commencer par "WW...."

    Egalement, peux-tu nous communiquer la version de l'application Caméra en maintenant ton doigts appuyer sur l'icone de l'application appareil photo et ensuite : Informations logicielles / Paramètres Avancés et le numéro tout en bas.

    Merci !

Cette discussion a été fermée.