No puedo registrar mi producto porque aparece como registrado

PJQPJQ Level 1
editado 25 de octubre en ZenBook

Saludos cordiales, talvez es posible registrar una laptop de asus comprada de segunda mano en mi cuenta? Debido a que aparece el mensaje de producto ya registrado.

Al ser comprado de segunda mano no cuento con factura.

Nota: El producto fue comprado hace 2 años.

Comentarios

  • Hola @PJQ

    Gracias por comunicarte en el foro de ASUS!

    Tienes alguna posibilidad de ponerte en contacto con la persona que vendió el producto? El tendrá que borrar el producto de su cuenta para que después puedas registrarlo.

  • Saludos,

    Lastimosamente perdí el contacto debido a que ya son 2 años desde la compra.

  • Lo sientimos mucho @PJQ pero la unica manera de poder registrarte la computadora fuera si el usuario anterior lo borra y si puedes proveer un recibo de compra.

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