Chasis zenbook defecto?

asesoriaolmosasesoriaolmos Level 1
editado 15 de septiembre en ZenBook

Descripción Detallada: 

 Hola. Tengo el zenbook desde hace unos días, y me he dado cuenta de que el marco de la pantalla tiene cierta curvatura y no termina de cerrar toda la tapa sobre la base del teclado.

Mi mujer tiene otro igual en blanco y mismo modelo y no lo tiene tan exagerado. Adjunto fotos de lado y perfil de la pantalla ¿Puede ser defecto? ¿Tiene arreglo?

 Gracias

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1.      Sistema Operativo:  win11

2.      Modelo:  ux425ea


Comentarios

  • Hola @asesoriaolmos

    Muchas gracias por comunicarte en el foro oficial de ASUS.

    Sentimos mucho lo que sucede con tu portátil. ¿Llegó el portátil en este estado? Si es así, te recomiendo que te comuniques con el servicio técnico o con el servicio de atención al cliente de la tienda ASUS si lo compraste directamente en la tienda Asus. ¡Gracias!

    https://estore.asus.com/es/shopping-faqs#customer-service

  • Lo compré en el corte inglés. Entiendo q debo devolverlo por el comentario.

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