MI CAMARA NO FUNCIONA ASUS VIVOBOOK

ma.sonia152016ma.sonia152016 Level 1
editado 29 de agosto en VivoBook
  1. Sistema:  Windows 10
  2. Batería o Cable de alimentación CA:  
  3. Modelo:  Vivobook R564JA-UH31T
  4. Frecuencia de la ocurrencia:  Dejo de funcionar

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Descripción Detallada

La cámara no responde, no da imagen. La luz que indica que está encendida tilita. Esta todo el sistema actualizado y con los mejores controladores.

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Comentarios

  • Hola @ma.sonia152016

    Si la cámara web interna de tu VivoBook no se detecta después de actualizar o actualizar Windows 10, lo más probable es que la causa sea el controlador de la cámara. Para resolver el problema, puedes reinstalar el controlador de la cámara web o actualizar el controlador de la cámara web.

    Sin embargo, como ya lo hiciste, puedes verificar que la cámara web esté encendida, ya que a veces esto se puede cambiar accidentalmente.

    También para verificar que la cámara no esté funcionado mal, utiliza el solucionador de problemas de hardware de Windows 10:

    1. Abre la barra de búsqueda (tecla del logotipo de Windows + S).
    2. Escribe "solución de problemas". Presiona Entrar.
    3. Navega hasta la esquina superior izquierda y haz clic en Ver todo.
    4. Hardware y dispositivos de la lista y ejecuta el solucionador de problemas.
    5. Si hay algún problema con tu cámara web, recibirás un informe al respecto. 
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