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MI CAMARA NO FUNCIONA ASUS VIVOBOOK

Sistema:  Windows 10
Batería o Cable de alimentación CA:  
Modelo:  Vivobook R564JA-UH31T
Frecuencia de la ocurrencia:  Dejo de funcionar
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Descripción Detallada
La cámara no responde, no da imagen. La luz que indica que está encendida tilita. Esta todo el sistema actualizado y con los mejores controladores.
1 RESPUESTA 1

keren_ASUS
Moderator
Moderator
Hola @ma.sonia152016
Si la cámara web interna de tu VivoBook no se detecta después de actualizar o actualizar Windows 10, lo más probable es que la causa sea el controlador de la cámara. Para resolver el problema, puedes reinstalar el controlador de la cámara web o actualizar el controlador de la cámara web.
Sin embargo, como ya lo hiciste, puedes verificar que la cámara web esté encendida, ya que a veces esto se puede cambiar accidentalmente.
También para verificar que la cámara no esté funcionado mal, utiliza el solucionador de problemas de hardware de Windows 10:
Abre la barra de búsqueda (tecla del logotipo de Windows + S).
Escribe "solución de problemas". Presiona Entrar.
Navega hasta la esquina superior izquierda y haz clic en Ver todo.
Hardware y dispositivos de la lista y ejecuta el solucionador de problemas.
Si hay algún problema con tu cámara web, recibirás un informe al respecto.