Dominik_ASUS
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Hey zusammen, vielen Dank für die Info. Wir schauen uns das mal an und planen ggfs. eine Änderung ein. Viele Grüße Dominik -
Hi, Leider können in diesem Forum zur Zeit nur Fragen bzgl. der Smartphone Serien von ASUS beantwortet werden. Bitte wende Dich ggfs. an den Support für weitere Fragen zu den Notebooks. Viele Grüße Dominik
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Hey, um hier weiter helfen zu können müssten wir wissen welchen Kopfhörer Adapter du zur Zeit benutzt. Vielleicht gibt es da schon Erfahrungswerte bei unserem Support. Leider sind Kompatibilitäten oder auch Probleme stark abhängig vom jeweiligen Zubehör. Viele Grüße Dominik
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Hi, Leider können in diesem Forum zur Zeit nur Fragen bzgl. der Smartphone Serien von ASUS beantwortet werden. Bitte wende Dich ggfs. an den Support für weitere Fragen zu den Vivobooks. Viele Grüße Dominik
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Hi, Leider können in diesem Forum zur Zeit nur Fragen bzgl. der Smartphone Serien von ASUS beantwortet werden. Bitte wende Dich ggfs. an den Support für weitere Fragen zu den Vivobooks. Viele Grüße Dominik
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Hi, hier wären ein paar weitere Aspekte interessant. Nutzt du das mitgelieferte Kabel? Wird beim Laden gezockt oder "nur" geladen? Hast du weitere Problematiken mit dem Akku beobachtet? LG Dominik
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Hi hypnolaf, eine Makrokamera hat das ZenFone 7 nicht. Nahaufnahmen übernimmt hier aber die Ultraweitwinkelkamera ab einem gewissem Abstand. Ab ca. 4 Zentimeter solltest das funktionieren. Viele Grüße Dominik
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Hi, wir haben gerade mal mit einem up to date ZenFone getestet. Wir konnten das Problem jetzt nicht feststellen. Es sollte also kein Update Bug sein. Der Hinweis von littlestich18 ist aber gar nicht so schlecht. Hast du vielleicht eine App, ein Spiel oder weiteres offen, dass Zugriff auf diese Einstellung nimmt? Vielleicht…
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Hi, Das Thema ist für uns auch wichtig und wir stehen hier auch tatsächlich im Austausch mit den Providern. Aktuell können wir hier keine weiteren Infos geben, aber mit den nächsten Produkten gibt es auch Neuigkeiten in diesem Bereich. Viele Grüße Dominik
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Hallo liebe Community, wir freuen uns sehr über die rege Teilnahme und die vielen Tipps. Die Gewinner des Gewinnspiels wurden von mir persönlich benachrichtigt. Das Gewinnspiel ist an dieser Stelle beendet. Viele Grüße Dominik
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Hey Stefan, da sich das Update durch Optimierungen erneut verzögern kann, können wir leider noch kein Startdatum geben. Dass die Betaanmeldung aber abgeschlossen ist, ist sicherlich ein gutes Zeichen. LG Dominik
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Hi Stefan, leider ist die Rekrutierungsphase für Android 11 erstmal beendet. LG Dominik
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Hey, Also der Einsendeprozess funktioniert über https://rma.asus-europe.eu/de. Hier muss das Handy angemeldet werden und dann versendet werden. Leider liegt mir keine Info vor welche Ursache für das Problem besteht. Die einzige Möglichkeit das Problem zuverlässig anzugehen, ist hier das einschicken. Könnte dir jetzt nur…
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Hi Bea, ich habe mal nachgeforscht, scheinbar bietet der komplett Reset nur bei manchen Usern (teils zeitweise) Abhilfe. Ich kann die Enttäuschung hier verstehen. Leider klingt die Info aus dem Service zudem auch nicht erfreulich: Der Fehler kann anscheinend nicht durch ein Update behoben werden und das Gerät müsste zum…
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Siehe anderer Thread.
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Hi drbea, kannst du vielleicht schildern was die Fehlfunktion ausgelöst hat? Bitte probiere mal folgende Hilfe aus. Sollte das nicht funktionieren bitte den Service kontaktieren und das Problem schildern, sodass das Smartphone ggfs. eingeschickt werden kann. LG Dominik
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Hi Stefan, die Anmeldung zum beta Programm von Android 11 für das ZenFone 7 Pro müsstest du bei den Optionen zum Softwareupgrade / Systemaktualisierung finden. Viele Grüße Dominik
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Hi, kannst du einmal folgendes probieren: Gehe in die Einstellungen -> Apps und Benachrichtigungen -> App-Info, klicken auf die "Drei Punkte" wählen Systemprozesse einblenden Dort nach Mobile-Manager & PowerMaster suchen und bei beiden "Speicher und Cache" wählen und dort dann "Speicherinhalt löschen und Cache leeren" Dann…
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Hey, unser ZenFone 7 hat die Möglichkeit die Position der Kamera über die Software nochmal zu kalibrieren bzw. zu korrigieren. Im Anhang dieses Posts findest du ein Video, wie das geht. Kannst du das mal ausprobieren? Ich hoffe es hilft. Viele Grüße Dominik
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Hallo! Aktuell können wir leider noch kein genaues Datum für das nächste Android Update des ZenFone 7 bekannt geben. Wir arbeiten derzeit daran, dass Android 11 auf dem ZenFone 7 bald verfügbar sein wird, jedoch müssen wir hier noch um etwas Geduld bitten. Viele Grüße Dominik