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原換電池加價換新手機 結果拿到整新機

10-17-2019
手機型號: ZS570KL記憶體: 6G韌體版本: 1234567890是否有Root: 沒有出現頻率: APP名稱: 9/21於光華門市送修舊手機ZS570KL， 更換電池服務，後續工程師電話及信件聯繫， 手機電池缺料，等候時間不確定，提供以更換電池價位換全新M2 pro或再加價5000換全新5Z，今天至中壢皇家加價更換5Z，到家後到官網查詢產品序號，已於2017/10/31過保，請問是拿整新機提供給我們嗎？覺得這樣服務離譜的很誇張。