LiveUpdateSyncCheck crash every day

hexaaehexaae Level 1
edited September 2020 in Others

Gaming Laptop ASUS GL703GS (BIOS 310)

CPU i7-8750H (iGPU unavailable)

GTX 1070 8GB (non-Max-Q, 10DE 1BE1 - 1043 1011, GP104 A1, vbios 86.04.7c.00.24, Samsung VRAM)

Windows 10 Pro 2004

Desktop res: 1080p (1920x1080)

Screen: 144Hz + g-sync AUO B173HAN03.2 [AUO329D]

Audio: Realtek HD Audio (ALC295 chipset)

Hard disks: NVMe Samsung, SSD Crucial

USB Blu-Ray 4K drive: Archgon Star MD-8102P-U3YC-UHDB (Pioneer BDR-UD04)


THE BUG

LiveUpdateSyncCheck task (used by Armoury II ASUS tool) will crash every next day (after you reboot). It's always reproducible, you have just to install Armoury II.

E.g.:

Descrizione

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Armoury\Live Update\LiveUpdateSyncCheck.exe


Firma del problema

Nome evento problema: BEX

Nome applicazione: LiveUpdateSyncCheck.exe

Versione applicazione: 1.0.4.0

Timestamp applicazione: 5cd254c5

Nome modulo con errori: StackHash_2beb

Versione modulo con errori: 0.0.0.0

Timestamp modulo con errori: 00000000

Offset eccezione: PCH_15_FROM_ntdll+0x0007166C

Codice eccezione: c0000005

Dati eccezione: 00000008

Versione SO: 10.0.19041.2.0.0.256.48

ID impostazioni locali: 1040

Informazioni aggiuntive 1: 2beb

Ulteriori informazioni 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46

Ulteriori informazioni 3: ab31

Ulteriori informazioni 4: ab31236752fcb0c711def892810629b8


ASUS really sucks at software and has no decent support to report software bugs (usually totally ignored for years when reported in official forums and the like).

Comments

  • Hello hexaae,

    I will replied you in the other thread you post.

    Thank you.

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