Saya gak bisa mengirimkan pesan. Setiap mengirimkan pesan selalu gagal dan tulisannya kesalahan 38.

MelyannaMelyanna Level 1
edited April 11 in ZenFone Live Series

Ini maksudnya gimana yaa? Mohon bantuannya ya, saya kurang paham untuk masalah hp. Dan baru pertama kali menggunakan vitur ini.

Tiap kali mengirim pesan yang teksnya panjang, selalu gagal dan muncul tulisan "kesalahan 38".


Apa ada yang bisa jelaskan ini kenapa, dan apa yang harus saya lakukan?

Terima kasih

Comments

  • DzakyDzaky Level 2

    biasanya jika yang anda kirimi pesan berupa nomor spesial seperti 3636 biasanya hal intu dapat terjadi. Ada beberapa cara yang mungkin dapat anda lakukan. Pertama coba buka Google Play Store, karena HP Asus menggunakan Google sms coba untuk update aplikasi tersebut. Cara kedua coba buka pengaturan aplikasi lalu hapus cache dan data aplikasi SMS. Cara ketiga anda bisa mengunduh aplikasi SMS lainya di Google Playstore. Semoga cara saya dapat membantu... Bila masalah masih berlanjut silahka kontak pihak Asus.🙂

Sign In or Register to comment.