Fingerprint dan signal

edited September 2020 in ZenFone 5 Series
Model: ZS620KL
RAM: 6G
Firmware/APP Version: 90.10.138.181_20190202
Frequency of Occurrence: Always
Rooted: No
APP Name:
Screenshot: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/ww_attachments/202001/05/143756ed5lry591z5la9u5.jpg

Sebelumnya saya update OS ke android 10 dan terjadi masalah hilang signal dan saya di anjurkan oleh team service asus untuk downgrade ke android 9 dengan OS 90.10.138.181_20190202 tetapi sekarang terjadi masalah di finger print yang tidak mau membaca.

Mohon solusinya sbb:

1. FOTA ter update dan stable apa? Dikarenakan pengguna zenfone 5z menggeluhkan hilang signal di android 10.

2. Dan jika di factory reset fingerprint tidak dapat digunakan juga.

Please help me asus.
This discussion has been closed.