Tenho problemas no audio que só resolve quando reinicia o telefone

ZF Model: ZE554KL
RAM: 4G
Firmware/APP Version: 0
Frequency of Occurrence: 0
Rooted: No
APP Name:

Ultimamente estou tendo alguns problemas com meu Zenfone 4,4gb ram, 128gb no audio. Acontece somente as vezes, ao reproduzir um audio ou video, não sai som em nenhum dos auto falantes, e ao reproduzir video, a imagem fica travada no inicio e nao sai som algum. Alguem sabe como corrigir sem ter que reiniciar o celular toda vez que o problema acontecer?

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