更新後出現問題

edited September 2020 in ZenFone 5 Series
5z更新後,圖片庫的相簿長期無法顯示,相片間歇性無法顯示,以致相機無法使用,有關媒體的運行出現問題,聆聲與相片同樣間歇性無法使用,因此鬧鐘無法播放聆聲,打電話時聽不到對方的聲音。
但whatsapp的拍照和通話功能仍然可以正常使用,反而本機的app卻出現問題。

Comments

  • Hello vincent.f1892926 ,

    感謝您的詢問,
    能否請您幫小編檢查看看手機韌體是否已更新至WW-90.11.162.58?
    (設定> 系統>關於> 軟體資訊>版本號碼)

    如已是此版,為了排除是否為軟體異常導致,建議可將手機資料備份後再恢復原廠設定觀察看看,
    造成不便之處,敬請見諒。
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