Problemas con Red Telcel México 4g+

jorge_azul29jorge_azul29 Level 1
edited September 2020 in ROG Phone 2

Desde que compre el mobil, tengo un problema con la red, ya les llame varias veces y configuraron varias cosas incluyendo el restablecimiento de red y el APN manual, mi problema consiste en que desde de un tiempo el telefono deja de recibir datos y llamadas aunque si lo revisas todo se ve que este bien, te da señal y todo, pero no lo haces, se queda pasmado, se soluciona si se reinicia o se pone en modo avión , debo hacer esto 2 o 3 veces al día! lo cual es bastante molesto , ya de plano ellos me dijeron que deme ser un problema de mi equipo y ya no de la red , ayuda !!

Comments

  • Based on Google translate, it looks like you are having network issues and losing data 2-3 times a day.

    If you look on the back of your phone, does it say "Tencent"? If it does, that could be a major reason why you are having connection issues.

    If not, then I'd like to log your modem to find out why it is dropping signal so frequently. If you could reply in English that would also be helpful.

  • Yo tengo un problema solo agarra h± y no el agarra 4g y mi banda 3 1800 MHz no sé por qué no funciona 4g

  • If either of you decide to let me log your phone, I'd be happy to investigate what's going on.

  • Como puedes registrar mi tlf a ver que tiene me dicen que en usa bloquean ciertas bandas

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