[ZenFone/ZenPad] Akku lässt sich nicht vollständig oder nur langsam aufladen

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Beachten Sie die folgenden Schritte, um das Problem hinsichtlich der Akku-Aufladung zu lösen: 

 

1. Starten Sie Ihr Smartphone neu.

2. Mitgeliefertes ASUS Netzteil verwenden

Laden Sie Ihr Gerät mit dem von ASUS mitgelieferten Netzteil auf. Wenn es weiterhin zu Problemen beim Aufladen kommt, verwenden Sie eine andere Steckdose.

3. Beenden Sie nicht verwendete Anwendungen.

Führen Sie keine Anwendungen aus, die zu viele Systemressourcen belegen könnten, während das Smartphone/Pad geladen wird

4. Hintergrundanwendungen beenden

Schließen Sie Hintergrundanwendungen, die Sie gegenwärtig nicht verwenden. Gehen Sie hierfür folgendermaßen vor:

Navigieren Sie zu Einstellungen >> Akku >> PowerMaster >> Energiespar-Optionen >> und schließen Sie nicht benötigte Anwendungen.

 

5. Aktualisieren Sie das Gerät auf die neuste Firmware-Version

Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Systemaktualisierung > Jetzt prüfen.

6. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

So können Sie alle Daten auf dem Gerät löschen und es auf Werkseinstellungen (Standardeinstellungen) zurücksetzen.

Hinweis: Sichern Sie alle Ihre persönlichen Daten, bevor Sie das Gerät zurücksetzen.

7. Gerät zum Reparatur-Center einsenden

Wenn Sie das Problem weiterhin nicht lösen konnten, erhalten Sie weitere Informationen über den ASUS Produktsupport.